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Aktuelles


Was wir so machen

Microsoft Office 2010 - Support-Ende am 13.10.2020

Jetzt umsteigen!

Wir möchten Sie heute darauf aufmerksam machen, dass der Support für Microsoft Office 2010 am 13. Oktober 2020 ausläuft.

Office 2010 wird auch nach dem Stichtag weiterhin funktionieren, aber ab diesem Zeitpunkt gibt es weder Softwareupdates für erkannte Fehler noch Sicherheitsupdates für erkannte Schwachstellen, und es wird auch keinen technischen Support bei auftretenden Problemen mehr geben. Mögliche Sicherheitslücken werden nicht mehr durch Updates von Microsoft geschlossen. In Zeiten von Malware, Verschlüsselungs-trojanern und Hacker-Angriffen stellt dies natürlich eine gefährliche Bedrohung für die Sicherheit dar.

Was sind die Alternativen?

  1. Umstieg auf Office 2019

    Mit Office 2019 hat Microsoft das letzte klassische Software-Paket im Angebot, das man zum Festpreis kaufen und danach so lange nutzen kann wie man möchte bzw. bis der Support ausläuft.

    Der Preis für eine Office 2019 Lizenz liegt bei ca. 215,00 € (aktueller Tagespreis)
  2. Umstieg auf Microsoft 365

    Microsoft 365 ist dagegen ein cloudbasierter Abonnement-Dienst für Privatkunden und Unternehmen, mit dem man immer die aktuellste Office-Version nutzen kann.

    Einer der Hauptvorteile liegt in der Verwendbarkeit auf bis zu 5 Endgeräten des gleichen Benutzers. Weitere Vorteile sind:

    - sichere u. produktive Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im Büro und unterwegs
    - kein Schulungsaufwand mehr bei Wechsel von einer Office Version zur nächsten
    - keine Probleme beim Datenaustausch aufgrund verschiedener Office Dateiformate

    Der Preis für Microsoft 365 Apps for Business liegt bei 8,80 € pro Benutzer pro Monat.
    Für nur 1,70 € Aufpreis monatlich ist die Business Standard Version erhältlich, diese enthält die Video-Plattform Microsoft Teams für bessere Zusammenarbeit in verteilten Teams, wie z.B. beim Arbeiten im Home Office.

    Da wir als Cloud Service Provider gelistet sind, ist eine Microsoft 365 Lizenz durch uns monatlich änderbar bzw. kündbar. Bei einem Bezug direkt bei Microsoft beträgt die Laufzeit hingegen 1 Jahr.

Benötigen Sie Unterstützung bei der Umstellung von Office 2010 auf Office 2019 oder Microsoft 365?

Dann sprechen Sie uns bitte an. Wir beraten Sie gerne, bestellen das gewünschte Nachfolgeprodukt für Sie und führen auch die Installation für Sie durch, wenn das von Ihnen gewünscht wird.

Installation Office 2019 bereits für 28,00 € zzgl. MwSt.

Installation Microsoft 365 bereits für 14,00 € zzgl. MwSt.

Seminare


"Business Breakfast" Informationsveranstaltungen

Aktuell machen wir eine Seminarpause.

Sobald wir mit unserer kostenlosen Seminarreihe "Business Breakfast" wieder starten, werden wir an dieser Stelle die Themen und Termine veröffentlichen.

Gerne können Sie uns auch Ihre Themenwünsche telefonisch oder per email mitteilen.

Leitbild


Wer ist IT Concepts?

Wir beraten und betreuen Unternehmen und Privatkunden zu allen aktuellen Themen einer modernen IT, dabei decken wir ein breites Leistungsspektrum ab. Wir sorgen für hochverfügbare IT Systeme bei unseren Kunden und stehen jederzeit per Fernwartung und durch die lokale Nähe auch schnell vor-Ort zur Verfügung.

Wir möchten, dass sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, indem wir für sie eine stabile und zuverlässige Arbeitsplattform sicherstellen. Wir sind stolz darauf, dass wir viele unserer Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen seit langen Jahren zu unseren Stammkunden zählen dürfen.

Durch den Einsatz der IT Systeme in Privathaushalten bekommen wir immer mehr Anfragen aus dem Privatkundenbereich, denen wir gerne nachkommen. Wir haben unsere Tätigkeiten daher auch auf die Bedürfnisse von Privatkunden abgestimmt und beraten gerne vor-Ort.

Unsere Lieferanten haben wir mit großer Sorgfalt ausgewählt, dabei legen wir besonderen Wert auf guten Service und eine gute Betreuung. Über die Jahre sind daraus enge und solide Partnerschaften entstanden.

Intern sind uns eine gute Arbeitsatmosphäre und ein persönliches Miteinander, flexible Arbeitsbedingungen, ein gutes Fachwissen und Weiterbildung besonders wichtig. Zur Qualitätssicherung nehmen unsere Mitarbeiter regelmäßig an Schulungen und Webinaren unserer Lieferanten und der Hersteller teil. Zusätzlich werden die notwendigen Zertifizierungen erworben.

Diplom Informatiker
Frank Allwicher

Inhaber und Geschäftsführer

10 Gründe für uns


Was IT-Concepts ausmacht

1

Erfahrung

IT-Concepts ist seit 1999 als Systemhaus tätig. Mehr als 20 Jahre Erfahrung mit und durch unsere Kunden haben uns durch den rasant wachsenden und sich permanent verändernden IT-Markt geführt. Unsere Mitarbeiter sind zum Teil seit über 10 Jahren bei uns.

2

Schnell vor Ort durch regionale Nähe

Kundennähe ist ein entscheidender Faktor bei der Betreuung von IT-Infrastruktursystemen. Obwohl ein großer Teil der Arbeiten mittlerweile durch Fernwartungen erledigt werden kann, ist es oftmals essentiell in kürzester Zeit vor Ort beim Kunden sein zu können. Dieser Herausforderung stellen wir uns erfolgreich jeden Tag und das können wir sehr gut. Notfalleinsätze sind Teil unserer täglichen Arbeit - das schätzen unsere Kunden.

3

Geschulte und zertifizierte Techniker

IT-Concepts verkauft und implementiert innovative und komplexe IT-Systeme. Eine hochwertige Betreuung der Systeme kann nur durch regelmäßig geschulte Techniker erfolgen. Mehrfach im Jahr nehmen diese an Herstellerschulungen teil. Dabei werden zum Teil Zertifizierungen durchgeführt, die höchste Qualität sicherstellen. Das Wissen und die Erfahrung unserer Mitarbeiter ist ein elementarer Faktor für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

4

Stabile Herstellerpartnerschaften

Eine langjährige und stabile Partnerschaft zu verschiedenen Herstellern gibt uns und unseren Kunden eine wichtige Basis für ausfallsichere IT-Systeme. Darüber hinaus verwenden wir aktuelle Technologien von führenden Herstellern, bei denen Zuverlässigkeit die höchste Priorität hat.

5

Professionelle Dokumentation

Die immer komplexer werdenden IT-Systeme erfordern komplizierte Konfigurationen, die von uns professionell dokumentiert werden. Ausschließlich zu diesem Zweck angeschaffte Software unterstützt unsere Techniker bei dieser Arbeit. Außerdem setzen wir selbstentwickelte Software ein, um zu jedem Zeitpunkt und von überall aus Zugriff auf Kundendokumentationen zu haben.

6

Verantwortung durch Ausbildung

Seit 2010 bildet IT-Concepts Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration aus. Wir tragen die Verantwortung für junge Menschen in der Ausbildung und begleiten sie auf ihrem Weg in den Beruf. Unser Ziel ist die dauerhafte Übernahme in den Betrieb.

7

Technik aus einer Hand

Seit der Gründung beschäftigt sich IT-Concepts mit allen IT-Themen, die unsere Kunden in ihrem Alltag benötigen. Dies ist in den letzten 10 Jahren immer mehr geworden, was uns nie abgeschreckt bzw. davon abgehalten hätte sich allen technischen Herausforderungen zu stellen. Angefangen bei Arbeitsplatz-PCs und Druckern über Serversysteme, komplexe Datensicherungen, WLAN, USV-Anlagen und Telefonanlagen bis hin zu Cloud-Lösungen der neuesten Generation. Mit uns haben Sie „Einen für Alles“ gefunden.

8

Feste Ansprechpartner

In Zeiten der anonymen sozialen Netzwerke interessiert Sie als Kunde der persönliche Kontakt zu uns. Deshalb richten wir für jeden Kunden einen festen Ansprechpartner ein. Dieser ist der wichtigste Kontakt für alle technischen und vertrieblichen Fragen.

9

„Aus der Region, für die Region“

Wir fühlen uns den Menschen und Unternehmen unserer Region verbunden und verpflichtet: Ein Großteil des Teams kommt aus der näheren Umgebung. Wir unterstützen regionale Vereine, Organisationen und Schulen.

10

Eigene Entwicklung

Wenn eine IT-Standardlösung nicht ausreicht, dann stehen wir Ihnen mit selbstentwickelten Softwarelösungen zur Seite. Sie zeigen uns Ihre Anforderung und wir implementieren eine auf Sie zugeschnittene Lösung, die Sie perfekt im Alltag unterstützt. Bei Bedarf auch mit Workflow-Anbindung an bestehende Systeme. Aufgrund unserer Erfahrung ist das oftmals effizienter und sogar günstiger als "Software von der Stange".

Services


Unsere Leistungen für Sie und Ihr Unternehmen

Gewerbekunden

Für den Unternehmer ist unsere Leistung bereits seit über 20 Jahren unverzichtbar. Die IT-Systeme selbst bei den kleinsten Unternehmen mit bis zu drei Computern kann heutzutage nicht mehr auf den PC verzichtet werden. Viele gesetzliche Pflichten tragen auch dazu bei, dass der PC ein integraler Bestandteil jeder Firma ist.

Lassen auch Sie sich von unserer professionellen Leistung überzeugen. Rufen Sie uns an!

Privatkunden

Auch Privatkunden sind bei uns willkommen und erhalten einen Sonderrabatt auf alle Dienstleistungsarbeiten unserer Techniker.

Der Ausbau des Glasfasernetzes im Kreis Heinsberg durch die Deutsche Glasfaser ist derzeit ein großer Technologieantreiber. Auch in den Privathaushalten ist es oftmals notwendig Änderungen am Netzwerk durchzuführen. Gerne stehen wir für diese Aufgaben mit Rat und Tat zur Seite.

Vor-Ort-Leistung

Wir betreuen und beraten unsere Kunden sehr häufig vor Ort. Dabei berechnen wir keine Anfahrtskosten im Umkreis von 30 km (einfache Strecke) von Hückelhoven.

Fernwartung

Der Anteil der Fernwartungen an unseren Gesamteinsätzen der Techniker steigt von Jahr zu Jahr. Die immer schneller werdenden Internetzugänge sind wie geschaffen für den schnellen Einsatz "zwischendurch".

Dabei berechnen wir die angefangenen 10 Minuten Fernwartungsarbeit.

Im Anschluss an die Fernwartung übersendet der Techniker Ihnen ein kurzes Arbeitsprotokoll per E-Mail für Ihre Unterlagen.

Wartungsverträge

Unsere Wartungsverträge sorgen bei Ihnen für eine hochverfügbare IT-Landschaft mit über 99 % Verfügbarkeit. Ein Wartungsvertrag besteht aus 5 Komponenten:

  1. Inventarisierung und Dokumentation
  2. automatische Überwachung Ihrer IT-Systeme
  3. aktives Patchmanagement
  4. Fernzugriff rund um die Uhr
  5. regelmäßige Vor-Ort-Dienstleistungen

ITC Service-Card

Profitieren auch Sie von unserer Service-Card. Kaufen Sie einfach Service-Stunden bei uns ein und Sie erhalten dafür bis zu 10 % Rabatt auf unseren Stundensatz.

Team


Das kompetente Team von IT Concepts

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Frank
Allwicher

Dipl.-Informatiker, Geschäftsführer
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Ulli
Busch

IT-Systemkaufmann
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Thomas
Mäker

Vertrieb und Strategie
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Marion
Schmitz

Einkauf und Büroorganisation
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Vladimiros
Iliopoulos

IT-System Elektroniker
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Frederic
Dismon

Auzubildender Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration
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Jan Niklas
Boag

Auzubildender Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration

Zertifikate


Immer auf dem neuesten Stand der Technik

Das Wissen und die Erfahrung unserer Mitarbeiter ist ein elementarer Faktor für die Betreuung unserer Kunden. Aus diesem Grund werden unsere Techniker regelmäßig geschult, um die höchste Qualität sicherzustellen.

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